1. Dispositions générales

Les conditions de Sisswy sont applicables de manière exclusive aux contrats conclu par elle.

Des conditions dérogatoires ne lient Sisswy que si celles-ci ont fait l’objet d’une confirmation par écrit.

Hormis sous dérogation expresse acceptée par écrit par Sisswy, nos conditions générales de vente priment sur les conditions générales d’achat des clients.

  1. Offres et commandes

Les offres qui sont faites par Sisswy le sont sans engagement de cette dernière et dans les limites de stocks.

Les commandes ne lient Sisswy qu’après avoir été expressivement acceptées par écrit par elle.

En cas d’annulation de la commande par le client avant l’envoi de celle-ci, le client sera redevable d’une indemnité irréductible et forfaitaire égale à 50% du montant de la commande.

Aucune annulation ne sera autorisée lors de commande de produits personnalisés/customizés/gravés/modifiés/dimensions particulières (diamètre, longueur, forme…).

Un produit peut être retiré de la vente en cas de commandes insuffisantes pour celui-ci.

  1. Livraison et risques

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif sauf stipulation expresse contraire. Sauf convention contraire écrite, les retards de livraison ne pourront en aucun cas conduire à l’annulation de la commande, à la débition de dommages et intérêts ou à une diminution de prix.

Sauf stipulation contraire, le transport des biens se fait aux frais exclusifs de l’acheteur et à ses risques et périls.

  1. Garantie

Sisswy garantit les produits vendus contre les défauts de fabrication pendant 2 ans à dater de la date de livraison à l’acheteur.

La garantie ne couvre pas l’usure normale et ne pourra être invoquée que dans des conditions d’utilisation normale du produit.
L’appel à garantie devra se faire par courrier recommandé endéans le délai précité et être accompagné de pièces justificatives probantes.
La garantie sera en tout état de cause strictement limitée à la réparation ou au remplacement des articles défectueux.

  1. Paiement

Sauf stipulation contraire écrite, les facture de Sisswy sont payables par virement bancaire sur le compte en banque repris sur la facture et, au plus tard, à l’échéance indiquée sur la facture. La première commande effectuée par un nouveau client est, sauf stipulation contraire écrite, à payer dès réception de la facture.

Tant que la marchandise n’a pas été payée intégralement, elle reste la propriété exclusive de Marc Devillé (Sisswy).

  1. Retard de paiement

Le défaut de paiement d’une facture à son échéance entraine de plein droit et sans mise en demeure préalable l’application d’un intérêt moratoire de 1% par mois et d’une clause pénale de 15% sur le montant exigible.

  1. Réclamations

Sous peine de déchéance, toutes les réclamations doivent être adressées à Sisswy par courrier recommandé endéans les 5 jours de la réception de la marchandise.

  1. Juridiction compétente

En cas de litige, les tribunaux de Nivelles seront seuls compétents et le droit belge seul applicable.

Sisswy est représenté par Monsieur Marc Devillé inscrit à la BCE sous le numéro BE849 501 749 et dont le siège social se situe à 1300 WAVRE (BELGIQUE), Rue Sainte Anne 136,
IBAN : BE82 6528 4708 9968
BIC : BBRUBEBB

  1. Algemeenheden

Onderhavige verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes en alle verkopen die et ons worden gesloten.

Afwijkende voorwaarden zijn enkel bindend voor Sisswy als zij het voorwerp hebben uitgemaakt van een schriftelijke bevestiging.

Behalve de uitdrukkelijke afwijkingen die schriftelijk zijn aanvaard door Sisswy, hebbe, onze algemene verkoopsvoorwaarden voorrang op de algemene aankoopvoorwaarden van de klanten.

  1. Aanbiedingen en bestellingen

De aanbiedingen van Sisswy worden zonder verplichting en binnen de grenzen van de voorraden gemaakt.

Bestellingen binden Sisswy pas nadat het schriftelijk is aanvaard.

Bij annulering van de bestelling door de klant alvorens te verzenden, is de klant verplicht voor een onredelijke en lompsomvergoeding gelijk aan 50% van het bedrag van de bestelling.

Geen annulering zal toegestaan worden bij het bestellen van aangepaste/gegraveerde/gewijzigde producten/specifieke afmetingen (diameter, lengte, vorm, etc.).

Een model kan uit de verkoop worden verwijderd als er onvoldoende bestellingen voor deze.

  1. Risico’s en levering

De leveringstermijn wordt gegeven ter informatie, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen, zullen vertragingen bij de aflevering in geen geval leiden tot annulering van de bestelling, betalling van schadevergoeding en rente of prijsverlaging.

De goederen worden vervoerd tegen de exclusieve kosten van de koper en op eigen risico.

  1. Garanties

Sisswy biedt een garantietermijn van 2 jaar te rekenen vanaf de leveringsdatum.

Onder fabricagefouten wordt niet verstaan schade die is veroorzaakt door verkeerd gebruik door de klant of die het gevolg is van normale slijtage.

De oproep tot garantie moet binnen de hiervoor vermelde termijn per aangetekende brief worden gedaan en vergezed gaan van overtuigende bewijsstukken.

Ieder montuur, of onderdeel daarvan, dat een dergelijke fout veroorzaakt, zal kosteloos worden gerepareerd of vervangen.

  1. Betalingen

Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald, dienen de betalingen uitgevoerd te worden, zonder herinneringen noch staten, per overschrijving op de bankrekening zoals aangeduid op onze factuur en dit ten laatste op de vervaldag zoals is aangeduid op de factuur.
Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald, de eerste bestelling door een nieuwe klant moet worden betaald bij ontvangst van de factuur.

De goederen blijven het eigendom van Marc Devillé (Sisswy) tot na de volledige betaling van de factuur.

  1. Late betalingen

In geval van laattijdige betaling , is de klant gehouden vanaf de vervaldag een interest te betalen van 12% per dag dat hij te laat is, op het nog verschuldigde saldo. De klant zal bovendien een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van 15% van het factuurbedrag.

  1. Klacthen

Eventuele klachten inzake leveringen door ons verricht dienen binnen de 5 dagen na ontvangst van de zending, schriftelijk aan ons te worden gemeld, steeds vergezeld van de betreffende documenten.

  1. Bevoegde rechtbanken

Voor de eventuele geschillen is alleen de Handelsrechtbank van Nijvel bevoegd.

Sisswy est représenté par Monsieur Marc Devillé inscrit à la BCE sous le numéro BE849 501 749 et dont le siège social se situe à 1300 WAVRE (BELGIQUE), Rue Sainte Anne 136,
IBAN : BE82 6528 4708 9968
BIC : BBRUBEBB